托管从21世纪初开始流行,至今成为服装渠道创新和渠道外包的重要方式。所谓服装贸易系统,是指服装品牌把部分管理职权委托给特定个人或机构代为管理行使管理、维护、升级、推广等工作,从而促进企业品牌的发展。服装软件全面接手品牌的整体事务,销售托管为托管人仅管理销售环节的工作。
在中国网民超过4亿、网上贸易额数千亿的时势背景下,服装贸易系统改变了人们的生活方式与常规的经营方式,网络贸易的崛起是一种必然的趋势,女士服装也已积极投身网络营销的开拓,但是女士服装开展网络贸易的沟通却是更加艰难,在此,秘奥公司就女士服装开展网络贸易的沟通分享几点:
一、在网上仅有女士服装产品的图片,这是网络贸易的最大瓶项,在与客户就女士服装产品问题沟通上有很大的难度,闭着个人认为如果女士服装商家在发布产品图片的时候把女士服装产品的性能、规格、重量、组成部分、配件材料、等分项列出详细的介绍,最好给每一个部分配套图片介绍更好,让人看后一目了然,并在各个分类部分列出1、2、3、4点,做到有条不紊,让客户更加认可你的女士服装产品与体系。
二、报价技巧:
秘奥公司在网上发现很多的女士服装在报价方面并不科学,建议女士服装在报价的时候最好利用服装贸易系统的报价表形式,关键是服装软件在作出报价的时候要对女士服装的价格作出分析与对比,对比的项目有价格、性能、配件的材料、使用年限、售后服务、品牌优势、特别支持等具体事项,这样客户就能一目了然的了解你公司女士服装产品的优越性,在客户心中留下深刻的印象,这是网络贸易的无形沟通。
三、沟通的语言问题:
秘奥公司在网上发现一个怪现象,很多的女士服装对于询盘回复的不及时,并不热情。其实网络营销与实地营销没有太的区别,因为不论在网上还是实地都,营销的对象都是人,在网上要让客户感觉到女士服装的服务标准与服务态度,从而体现女士服装的专业化。最重要的是利用语言情感沟通,秘奥公司发现80%的女士服装只是把网络当成网络,为沟通而沟通,也就是说你问我答,而且答的漫不经心。
在中国有句古话,得人心者得天下。细想一下,服装贸易系统也是这样啊,居统计,生意成功的因素82%来自情感。看来网络营销的最大弊端在于人情因素,我们作为女士服装商,最应该把握的也是人情因素,要知道,任何营销都不是赤裸裸的营销,营销的真谛在于营造销售的氛围。请问有什么可以帮你吗?祝您生意兴隆,这一些简单的话语秘奥公司想每一个人都会讲,关键的是不是都能讲。
近几年,服装市场中开始出现一些品牌托管公司,在品牌商和加盟商之间扮演着一种新的角色。开发服装软件公司的出现,为品牌商解决了招商、销售网络渠道建设和终端管理等事情,品牌企业可以把更多的精力放在产品研发、产品的设计、产品的外包上。可以说,服装贸易系统展开了一条服装行业营销渠道的新路。