ERP系统是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求,预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革,而提出了这个概念。一种ERP系统ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。
利用ERP系统,企业可以用信息化的手段来提升内部管理水平、降低作业成本,提高客户满意度或企业市场竞争力,目前已受到越来越多的企业认可。可是在实际操作中还是有部分企业对ERP项目的构建没有信心,离ERP系统的普及化时代还有一段距离,那么是什么原因导致企业ERP系统的构建如此举步艰难?
秘奥软件科技有限公司认为问题主要来自三个方面。第一,传统的IT服务模式大大提高了企业应用IT的成本,使得实施ERP系统的成本居高不下,即使是非常大型的企业也望而却步;第二,作为众多“规则服从者”的企业支付不起也无法通过实施供应链实行ERP系统获得效益;第三,许多企业没有清晰的定位并把ERP系统与SCM混为一谈,采用了错误的ERP系统解决方案和选择了错误的ERP系统服务商。